👋 안녕하세요, 여러분! 월가에서 20년 굴러온 핀테크 에디터예요.
오늘은 정말 뜨거운 감자, 쿠팡의 개인정보 유출 사건에 대한 정부와의 팽팽한 신경전을 좀 파헤쳐 보려고 해요. 혹시 쿠팡 이용하시면서 ‘내 정보도 혹시?’ 하고 불안하셨던 분들 계실까요? 저도 그런 뉴스 볼 때마다 괜히 찜찜하더라고요.
🔍 ‘셀프 조사’인가, ‘협조’인가? 정부와 쿠팡의 입장 차이
지금 상황이 좀 복잡하게 돌아가고 있는데요. 쿠팡이 ‘우리 자체 조사 결과, 전 직원 한 명이 3300만 건의 고객 정보에 접근했지만 실제 유출된 건 3000건 정도고 외부 전송 정황은 없다’고 발표했어요. 마치 ‘죄송하지만, 저희가 조사해보니 문제는 크지 않습니다’라고 말하는 듯했죠. 그런데 정부, 특히 과학기술정보통신부에서는 ‘이건 우리가 공식적으로 확인한 사실이 아니다! 국민들을 혼란스럽게 한다’면서 발끈하고 나섰어요. 민관합동조사와 경찰 수사가 아직 진행 중인데, 쿠팡이 자기 조사 결과만 가지고 마치 확정된 사실처럼 발표하는 게 문제라는 거죠. 마치 축구 경기 중에 심판 판정도 전에 선수들이 자기네들끼리 ‘골이다!’ 외치는 격이랄까요?
💡 쿠팡이 ‘국정원 접촉’을 언급한 진짜 이유는?
여기서 쿠팡이 내놓은 두 번째 입장문이 좀 흥미로워요. ‘셀프 조사’ 비판에 대해 ‘정부 지시에 따른 것’이라며, 심지어 ‘정부가 12월 9일에 유출자와 접촉할 것을 제안했다’고까지 밝혔거든요. 그러면서 ‘정부의 감독 없이 독자적으로 조사했다는 건 잘못된 주장’이라고 맞섰죠. 사실, 해킹 사고가 터지면 정부 기관에서 기업에게 1차 자료에 해당하는 자체 조사 결과를 요청하는 건 흔한 일이에요. 하지만 전문가들은 ‘요청한 자료를 제출했다는 것과, 그걸 정부 검증 없이 확정 사실처럼 언론에 먼저 발표하는 건 전혀 다른 문제’라고 지적해요. 이걸 두고 ‘물타기 전략’이라는 비판도 나오고 있고요. 쿠팡이 입장문에서 ‘정부’라는 단어를 38번이나 언급했지만, 어떤 기관과 구체적으로 어떻게 공조했는지는 명확히 밝히지 않았거든요. 민관합동조사단과 경찰은 쿠팡과의 공조 사실을 부인했고, 국정원은 ‘외국인 정보 유출을 국가 안보 위협으로 보고 업무 협의를 진행한 적은 있다’고 밝혔지만, 직접적인 지시 내용은 없었다고 선을 그었어요. 뭔가 얽히고설킨 느낌이죠?
– 쿠팡, 개인정보 유출 사고 관련 자체 조사 결과 발표 후 정부와 충돌.
– 정부는 쿠팡의 ‘셀프 조사’ 발표가 국민 혼란을 야기한다고 비판.
– 쿠팡은 정부 지시에 따른 조사였으며 국정원과도 협의했다고 주장하나, 정부 및 국정원은 공조 사실 부인.
지금 이 사태, 12월 30일에 열릴 국회 연석 청문회에서 좀 더 명확해질 것 같아요. 여러분은 이 상황을 어떻게 보고 계신가요? 정보 유출은 정말 민감한 문제인데, 하루빨리 명확한 진실이 밝혀지고 재발 방지 대책이 마련되었으면 좋겠네요.
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